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教培行业视频号变现赚钱的一切揭秘

  • 分类:自媒体赚钱
  • (免费)
  • 作者:事务管理
  • 发布时间:2021-02-23
内容介绍

01 视频号值得投入吗?

毋庸置疑。视频号值得所有教培机构深耕并大力投入。视频号因其流量量级小、质量优,长期 ROI 较高,非常适合知识类、泛教育类的长尾传播。

(1)视频号刚趋于完善,是一个公平赛道,教培机构有机会分一杯羹

目前,视频号生态正慢慢趋于完善,“直播带货+小商店+私域流量”的变现渠道也已经基本跑通。与抖音、快手等平台不同,视频号基于社交,是一个新赛道,抖音快手的成熟玩家还不能立刻适应。对于所有玩家来说,这就是视频号的公平性所在,也是红利所在。教培机构来的施展空间非常大,最明显的是和其他平台头部流量集中不同,目前视频号头部账号非常少。

(2)教培机构参与者真正有机会低成本精准获客

微信视频号是一块尚未被完全垄断的流量洼地,教培机构参与者有机会低成本精准获客、引流转化等。教培机构通过抖音和快手做短视频时,都要考虑将粉丝导入微信私域流量池,以便于更好地做用户沉淀。但是这有两点难度,一方面是平台不鼓励,另一方面是切换APP沟通、转化成交路径太长。而视频号可以做到一步到位,用户通过视频号下方的小商店链接就可以直接付费买单,并且官方鼓励微信私域内的流转。


教培行业视频号变现赚钱的一切揭秘



视频号如果能拥有1万名垂直定位的精准粉丝,价值可能会超过抖音等**100万的泛粉。而K12教育、理财培训等垂直粉丝,天生价值就非常高。 

(3)基于微信社交关系链,转介绍算法化

视频号的产品形态不是一个独立APP,是处于微信熟人关系链里面的一个入口,视频号在微信生态内是连接一切的最重要板块。教培机构在推广自家视频号时,只需要转发微信群、朋友圈,通过好友点赞,内容就可以被非朋友列表的人看到,通过机构的关系链、以及机构微信好友的关系链的关系链,形成滚雪球效应。那对用户而言,在自己最熟悉的亲友圈子里,刷到机构的视频推广,会更容易提升信任度,提高转介绍比率。

02 视频号内容生产与变现

视频号是一个人人都可创作的短内容平台,这是视频号的定位。视频号的核心包括两个部分,一个部分是视频内容,一个部分是直播。视频内容用来引流获客,而直播直接带来转化和变现。在拆解了视频号两大核心板块的功能设计之后,我们需要做的事情就很明朗了。那就是解决视频号如何做内容引流以及如何直播变现的问题。

短视频爆款是教培人可望而不可及的,拍出好玩有梗还有教育意义的视频难度颇高。但如果把它换成“效果外化”内容招生,大家就好理解多了。平常效果外化怎么做的,无非是将这些内容视频化罢了。那机构在做视频号内容生产的时候,可以选取课程主讲老师的上课片段、金句、难点易错点分析进行混剪;或是进行学生的外化,举个很简单的例子,可以做视频化的学员风采大赛,即萌娃投票的短视频版。


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总之,不变的原则就是:有利于机构的品牌形象建立的内容或素材都可以采编,而且内容一定要跟机构或品牌强相关。而这所有的短视频,都可以邀请家长或KOC有奖转发,通过用户社交关系链,使得机构得到更多的品牌曝光。

对于机构而言,仅仅是内容引流是不够的,我们的目标是转化和变现。那机构通过直播变现的时候,直播讲什么呢?卖什么呢?对于一个小型的教培机构而言,如果没有足够的人力和物力去策划一场带货直播,那下面这几种直播肯定是可以做的。(1)学科指导类直播;(2)升学政策类直播;(3)教育理念类直播;

这三类直播只需要确定一个直播主题、一个专业的老师、使用像ClassIn这样的教学软件直播同步推流到视频号即可,在直播过程中挂小商店的链接售卖不管是引流课还是1元领取资料实现引流;那稍微复杂一点的可能是直播带货类,如果机构人力不够,可酌情考虑是否策划直播带货。那我们在文章第4部分也会详细讲解1个直播带货案例,供校长和老师们参考。

03 视频号到个人号如何运营

首先要给各位校长解释一下这个标题,否则可能会引起误导。其实这一部分讲的是:视频号如何与个人号、微信群打配合实现引流。

首先我们要清楚一点,不论是微信群还是视频号,都不算真正意义上的私域,也都远不如个人号粉丝。个人号粉丝可以无限次私信触达,无限次朋友圈触达。视频号是目前最好的私域流量获取渠道,而微信群则是作为用户流量池,最终我们还是要将视频号和微信群用户沉淀到个人号,完全真正意义上的私域导流。

教培行业视频号变现赚钱的一切揭秘

教培行业视频号变现赚钱的一切揭秘

那在一场直播活动前期推广和预热的时候,我们可以先将用户引流到微信群,再引导用户预约视频号直播。如果直接引导用户预约,虽然精准,但会损失相当一部分用户,这显然不是我们的目的。用户扫码进群群之后,可通过社群运营和裂变扩大用户基数,诱饵可以是跟直播主题强相关的资料包或者礼品等;最后,所有用户都要引导关注和预约以及添加个人微信号。

开播前5-10分钟,我们主播就要进入直播间了,不要让用户等着。然后需要将直播间分享到社群,并引导用户转发。因为每个人都有很多微信群,通知直播的消息如果在5分钟之内没有被用户看到,可能今晚用户都不能看到了。因此我们要通过不断刷群,把自己的社群置于用户通讯录的顶端,提醒用户来看直播。刷群的内容可以是直播嘉宾金句、即将开始抽奖的消息;别忘了最重要的大招:红包炸群!

直播间有预约用户,也有通过别人分享进入直播间的用户。我们要做的就是想办法留住他们并转化到个人号,通过在直播间背设置二维码,直播期间主播要不断口播添加二维码信息,引导用户扫码添加个人微信号。

由于直播当天会有非常多的用户添加个人微信号,因此我们可以固定时间统一通过好友请求。通过用户请求之后要做自我介绍,同时也要引导用户做自我介绍,最后给用户打标签,从而梳理出我们的目标用户。

在整个视频号-微信群-个人号的闭环中,视频号和微信群是手段,个人号是最终闭环。视频号的核心指标在于:预约和关注;微信群的核心指标在于:用户量以及裂变数据;那个人号就以新增粉丝数量为衡量指标。

04 视频号直播精选案例分享

接下来就到了非常实操和落地的直播案例部分了,相信各位校长一定非常期待。接下来我首先会分享我们自己做视频号直播的一些经验和收获,都将毫无保留的分享给大家。

(1)九一校长圈:手把手教你策划一场视频号直播

相信大家也看了好几场九一校长圈的视频号直播活动了,不知道大家有没有总结出自己的一些打法和套路。如果您没有总结也没关系,接下来我们会一一为您分享。

我们九一校长圈的直播活动策划一般是按照直播前、直播中和直播后三个阶段来策划和执行,每个阶段的工作重点和关注指标都不一样。

直播前

直播前期工作重点在于让直播活动得到最大程度的曝光,吸引尽可能多的潜在用户进入直播间。直播前我们要确认直播选题和连线嘉宾、完成选品和物料准备、确认推广渠道、策划直播间脚本、完成人员分工以及直播测试等。 

1)直播选题和连线嘉宾

直播选题和连线嘉宾是直播非常重要的一部分。用户进入直播间很多一部分原因就在于直播主题和嘉宾,嘉宾甚至自带流量。因此,在选题方面,可以向热点话题去靠,连线嘉宾也选择这一领域的专家,这样的组合很容易成为直播的一个爆点。

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2)直播选品和物料准备

直播选品是电商最重要的一个部分。对于教培机构而言,直播选品的重要性要大打折扣,因为直播间也可以不带货直播,但是不能据此就认为选品不重要。如果直播间需要带货,那选品就显得非常重要了,这时候可以尽可能使用电商逻辑。

直播前期我们要完成所有物料的准备:包括宣传海报、预热短视频、直播场地、直播间KT 版、A4 纸、KT 版、音乐等等;如果直播是一场宣讲类直播,那还需要准备PPT等。

3)推广渠道

直播前要尽最大力量做好预热和宣传。没有预热的活动甚至不如不做。做预热推广的时候要选择推广渠道,将宣传海报、预热短视频等物料通过推广渠道宣传推广和引流。那我们需要对推广渠道进行数据的监测和跟踪,以确定该渠道是否是好的渠道,是否值得继续投入使用。

4)直播间脚本策划

直播前我们需要策划好直播间脚本。一般来说合格的直播脚本时间要具体。对于直播带货来说,直播脚本有单品直播脚本以及整场直播脚本。单品脚本其实就是对于某个商品的脚本,以凸显商品卖点。记住每款商品要制作一份单品的直播脚本,可以用表格,我们把商品的卖点和活动写清楚,这样的话就能避免主播在直播时手忙脚乱,混淆不清。单品脚本内容包括这几点:卖点,活动、话术等。还有最重要的一点就是凸显价格优势。整场直播脚本就是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。

教培行业视频号变现赚钱的一切揭秘

5)人员分工

此外,直播前要完成人员分工,除了主播和副播,还要提前安排人员分别承担场控、直播间商品上架、改价和发货、直播流量承接等工作。同时, 最好有专人对接连线嘉宾,以防止突发事件发生。

总之,直播前要解决人头问题,也就是直播预约人数,让直播活动得到最大限度的曝光。做直播要结合业务,因此仅仅曝光还远远不够,我们还需要打通私域流量。直播前需要我们真正关注的数据将会变成:直播预约人数、微信群用户数以及新增粉丝数等等。

直播中

直播以直播主题宣传或者卖货为核心,直播的好坏基于观看人数、在线人数以及下单人数(如果该场直播带货的话),这些数据一方面依托于前期宣传,一方面也依托于直播间运营。直播环节是整个直播活动中强度和密度最高的部分,要在短短几个小时内向用户展现我们的内容和商品,因此需要非常充分的准备以及灵活应变。

1)直播间裂变

我们要扩大观看人数基数,同时又要把他们留在直播间。我们要提前 10-15 分钟进入直播间,不要让用户等我们。然后非常重要的就是,我们要将直播间链接分享到微信群、朋友圈等渠道,然后联动嘉宾、直播间用户、社群用户一起帮我们转发直播间。这里要注意的是,我们通过前期引流的微信群,可以多次分享直播间链接,引导社群用户进入直播间。 

2)直播流程执行和效果呈现

直播最重要的就是按照直播间脚本完整执行,但是直播往往会有很多新的情况发生。因此我们需要根据直播间热度情况进行灵活调整。比如当直播间人数往下掉的时候,我们就可以通过抽奖、红包等环节留住用户,或者加快直播节奏和及时调整话术等。当我们讲解商品时,为了更好地展示商品,可以使用A4 纸、KT 版来辅助直播。在主播讲解商品时,商品客服需要配合主播节奏,在小商店上架商品并完成改价、销售数量确定,用户下单即在微信小商店后台发货;直播时,可以通过“藏宝”活动,将用户留在直播间。

3)用户引流

进入直播间的用户,我们要尽可能转化到私域,沉淀到个人微信号,可以通过直播间主播口播、直播间背景图等方式引导用户添加微信等;直播结束前,我们要再次引导粉丝添加微信/领取奖品等,同时引导直播间用户预约下一场直播。

进入直播间的用户都是目标用户,因此要么让用户在直播间完成下单留下用户信息,要么引导用户添加个人微信号。整个直播中的动作应该以这两个目的去建立。

直播后 

直播结束后要做一些收尾性工作,相比于直播环节,这个环节显得较为轻松,但是收尾工作不能忽略,这个部分非常考验运营能力,而且会显得比较重,而且周期可能会比较长,因为即便是付费用户,完成添加之后,可能3-5天都联系不上,这都是血和泪的经验教训。

1)数据整理和统计

直播结束后,需要尽快统计直播间数据,比如观看人数、最高在线人数、点赞等;小商店后台数据,包括订单量、销售额、新用户数等;个人号数据,包括新增粉丝数等。通过还要统计整场直播活动的投入和支出,同时还要跟踪新用户最后的转化情况,以计算活动的投入产出比。

2)发货和兑现权益

在整理完小商店后台数据之后,对于实物商品而言,需要尽快给用户发货。为了加快工作进度,可以将用户关键信息整理出来,比如姓名、联系方式和收获地址,其他重要信息掩去,然后将新表格统一交给快递公司邮寄,这样能加快工作速度。对于虚拟商品而言,比如试听课、体验课之类的服务类商品,需尽快联系并添加用户微信,安排后续的事宜。 

不论是购买实物商品还是虚拟商品的用户,都需要去添加用户微信。同时以核心目标去引导用户。比如做一对一的机构,可以引导正价课售卖等等。

3)用户添加和标签化

当添加完用户或者被用户添加之后,要第一时间内给用户打标签。这能帮助我们快速筛选初目标用户,从而将时间花在服务精准用户上,但是其他泛用户不一定就删除了,可以先留着,因为不同的人有不同的用途。 

4)直播效果外化

直播活动是需要留下痕迹的,不然这场主播就没有意义。在直播环节中,我们可以选择直播高光环节进行截图,加上直播结束后整理的数据,在掩去重要信息之后,截图分享到朋友圈和微信群,作为效果外化。对于直播环节的一些有趣部分,我们可以剪辑为视频号内容作为内容来源。

5)复盘

一场完整的活动少不了复盘环节。我们在复盘的时候,可以按照整个直播流程和环节去梳理,看看问题处在哪个部分,从而有针对性的在下一场以及后续的直播做改进,在经过多次直播活动的积累和磨练下,活动或越来越完善,效率也会越来越高。 

05 视频号直播工具支持 

虽然我们的直播越来越标准化,但是也还在不断完善中,因为目前视频号的玩法还没有真正成型,视频号本身也还在完善中。那我们每次直播都会使用到一些工具。 

1)直播专家:ClassIn

我们几乎每次直播都会使用ClassIn。通过 ClassIn 推流到视频号直播。正是因为有了ClassIn 的支持,视频号直播也可以回放了。对于直播内容还可以采编剪辑用生产短视频内容。 

2)社群运营工具:建群宝和咕噜管家

在社群方面,我们使用的是咕噜管家。其实核心还只用了渠道码和活码功能,主要是用于更换群二维码和监测渠道推广数据;对于C端教培机构而言,由于群量大,群数量多,推荐使用建群宝,这样可以使用一键修改群公告、多群推送等功能,如果您有其他在使用的社群工具,那就更好不过了。

3)直播枕边书:视频号推流教程

一开始视频号没开通推流功能,我们也就直接通过视频号直播。视频号开放推流之后,我们就开始使用推流功能,从此便一发不可收拾。我们集合团队之力,写出了《如何在 ClassIn 上课,同步推流到视频号》教程,希望帮助到所有的校长和ClassIn 用户。 

那正是因为有了这些工具的支持,我们的直播才会如此的顺畅。

06 做视频号直播须重视4个数据

以ClassIn旗下校长社区「九一校长圈」1月的第一场直播举例,每一次活动需要重点关注直播数据、订单数据、视频号数据以及个人号数据。下图为校长圈第一期的活动数据,从数据中可以看出,直播数据和订单数据一来依靠前期预热,而来也需要直播当中的引导和分享激励的设置。

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